Privātuma politika

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "IMEI", reģistrācijas numurs: 40203558381, juridiskā adrese: Rīgas iela 14-6, Ikšķile, Ogres novads, LV-5042 (turpmāk IMEI) ir uzņēmusies pienākumu aizsargāt klientu privātumu.
Saskaņā ar to esam sagatavojuši Privātuma politikas principus, kas attiecas uz klientu personas datu iegūšanu, izmantošanu, publicēšanu, nodošanu un uzglabāšanu.
Mūsu darbība tīmeklī notiek saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem, kā arī attiecīgiem Eiropas Savienības tiesību aktiem. Lūdzu, veltiet dažas minūtes tam, lai iepazītos ar mūsu Privātuma politikas principiem.

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

IMEI apstrādā Klienta personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

līguma noslēgšanai un izpildei - lai noslēgtu līgumu pēc Klienta pieteikuma un nodrošinātu tā izpildi,

normatīvo aktu izpildei - lai izpildītu saistošos ārējos normatīvajos aktos noteiktu pienākumu,

saskaņā ar Klienta - datu subjekta piekrišanu,

likumīgās interesēs - lai realizētu IMEI un Klienta starpā pastāvošās saistības vai noslēgtā līguma, vai likuma izrietošās IMEI likumīgās intereses.

IMEI likumīgās intereses ir:

veikt komercdarbību,

pārbaudīt Klienta identitāti pirms līguma noslēgšanas,

nodrošināt līguma saistību izpildi,

saglabāt Klientu preču un pakalpojumu pasūtījumus, kā arī piezīmes par tiem (piemēram mutiskas vai rakstiskas),

analizēt IMEI mājaslapas darbību, 

administrēt IMEI Klienta kontu,

reklamēt savas preces un pakalpojumus, nosūtot komerciālus paziņojumus,

nosūtīt ziņojumus par pieteikuma un pirkuma līgumu izpildes gaitu,

novērst krāpšanos,

administrēt pirkumus, maksājumus un pasūtījumus,

informēt sabiedrību par savu darbību.

Personas datu apstrādes nolūki

IMEI apstrādā personas datus šādiem nolūkiem:

klienta identificēšanai,

līguma sagatavošanai un noslēgšanai,

preču piegādei un pakalpojumu ierīkošanai un sniegšanai (līguma saistību izpildei),

preču reklamēšanai un izplatīšanai jeb komerciāliem nolūkiem,,

klientu apkalpošanai,

iebildumu izskatīšanai un apstrādei,

norēķinu administrēšanai,

mājas lapas darbības uzlabošanai.

Personas datu apstrāde

IMEI apstrādā Klienta datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma riskus un pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus.

Ar Klientu noslēgtā līguma saistību izpildes kvalitatīvai un operatīvai nodrošināšanai IMEI var pilnvarot savus sadarbības partnerus veikt atsevišķas preču piegādes vai pakalpojumu sniegšanas darbības, piemēram, preču piegāde, komerciālu ziņojumu izsūtīšana un tamlīdzīgi. Izpildot šos uzdevumus, IMEI sadarbības partneri apstrādā Klienta personas datus un ir uzskatāmi par IMEI datu apstrādes operatoriem (apstrādātājiem) un IMEI ir tiesības nodot sadarbības partneriem šo darbību veikšanai vajadzīgos Klienta personas datus tādā apmērā, kā tas nepieciešams šo darbību veikšanai.

IMEI sadarbības partneri (personas datu apstrādātāja statusā) nodrošinās personas datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar noslēgto Datu apstrādes līgumu un tiesību aktiem, un neizmantos personas datus citos nolūkos, kā tikai ar Klientu noslēgtā līguma saistību izpildei IMEI uzdevumā.

IMEI neizpauž trešajām personām Klienta personas datus izņemot šādus gadījumus:

 ja attiecīgajai trešajai personai dati jānodod noslēgtā līguma ietvaros (piemēram preču piegāde)

ja Klients ir devis skaidru un nepārprotamu piekrišanu,

 ārējos normatīvajos aktos paredzētajām personām pēc viņu pamatota pieprasījuma, ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā,

rējos normatīvajos aktos noteiktos gadījumos IMEI likumīgo interešu aizsardzībai.

Personas datu glabāšanas notiek tik ilgi:

kamēr ir spēkā ar Klientu noslēgtais līgums,

kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā IMEI vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses,

kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt,

kamēr ir spēkā Klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats.

Piekļuve personas datiem un citas Klienta tiesības

Klientam ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi. Lielākā daļa Klienta informācijas jau ir ievietota www.imeitech.lv , sadaļā “Mans profils”, kur Klients var pārliecināties par savu datu pareizumu, tos labot un atsaukt piekrišanas komerciālu ziņojumu saņemšanai.

Klients ir tiesīgs pieprasīt izbeigt viņa personas datu apstrādi, pieprasīt informāciju par mērķiem kādiem tiek izmantoti viņa personas dati, kā arī pieprasīt viņa personas datu pārsūtīšanu plaši izmantotajā formātā viņam pašam vai trešajām personām. Lai izvairītos no klienta datu un tiesību ļaunprātīgas izmantošanas, pieteikumu var iesniegt tikai tādā formā, kas ļauj identificēt personas, kas iesniedz pieteikumu, identitāti (pieteikums jāparaksta digitālā veidā vai jāiesniedz personīgi IMEI). Mums ir tiesības sniegt atbildi uz šādiem pieteikumiem 30 dienu laikā.
Prasība izbeigt datu apstrādi tiek uzskatāma par pastāvīgā klienta līguma izbeigšanas pieteikumu.

Klienta piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt

Klients piekrišanu personas datu apstrādei, kuras tiesiskais pamats ir piekrišana (piemēram, komerciālu paziņojumu saņemšana u.c.), var dot www.imeitech.lv mājas lapā, sadaļā “Mans profils”.

Klientam ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu tādā pat veidā, kādā tā dota, tas ir www.imeitech.lv  mājas lapas , sadaļā “Mans profils”, rakstot uz atbalsts@imeitech.lv . Piekrišanas atsaukšanas gadījumā turpmāka datu apstrāde, kas balstīta uz iepriekš doto piekrišanu konkrētajam nolūkam, turpmāk netiks veikta. 

Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes, kuras veiktas tajā laikā, kad Klienta piekrišana bija spēkā.

Atsaucot piekrišanu, nevar tikt pārtraukta datu apstrāde, kuru veic, pamatojoties uz citiem tiesiskajiem pamatiem.

Saziņa ar Klientu un komerciāli paziņojumi

 IMEI veic saziņu ar Klientu, izmantojot Klienta norādīto kontaktinformāciju (telefona numuru, e-pasta adresi).

Saziņu par pakalpojumu līgumsaistību izpildi IMEI veic uz noslēgtā līguma pamata (piemēram, preču piegādes laiku saskaņošana, informācija par pirkumiem un rēķiniem, par līzinga pieteikuma statusu u.c.).

Saziņu par komerciāliem paziņojumiem IMEI veic saskaņā ar normatīvajiem aktiem vai saskaņā ar Klienta piekrišanu.

Klienta dotā piekrišana komerciālu paziņojumu saņemšanai ir spēkā līdz tās atsaukumam (arī pēc pakalpojumu līguma izbeigšanās). Klients jebkurā laikā var atteikties no turpmākas komerciālo paziņojumu saņemšanas.

IMEI, pamatojoties uz Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma regulējumu, ir tiesības nosūtīt komerciālus paziņojumus uz e-pastu saviem klientiem par līdzīgām precēm un pakalpojumiem, neprasot Klienta piekrišanu, bet nodrošinot iespēju Klientam atteikties no šādu paziņojumu saņemšanas.

Klients piekrišanu personas datu apstrādei, (piemēram, komerciālu paziņojumu saņemšana u.c.), var sniegt www.imeitech.lv  mājas lapā, sadaļā “Mans profils”.

Klienta dotā piekrišana komerciālu paziņojumu saņemšanai ir spēkā līdz tās atsaukumam (arī pēc pakalpojumu līguma izbeigšanās).

Klients jebkurā laikā var atteikties no turpmākas komerciālo paziņojumu saņemšanas kādā no šādiem veidiem:

• nosūtot e-pastu uz adresi atbalsts@imeitech.lv, 
• izmantojot komerciālajā paziņojumā paredzēto automatizēto iespēju atteikties no turpmāku paziņojumu saņemšanas, noklikšķinot uz atteikšanās norādes attiecīgā komerciālā paziņojuma (e-pasta) beigās,
• mājas lapā, sadaļā “Mans profils”.

IMEI pārtrauc komerciālo paziņojumu sūtīšanu, tiklīdz tiek apstrādāts Klienta pieprasījums, kas var būt līdz trijām diennaktīm.

Mājaslapas apmeklējumi un sīkdatņu apstrāde

IMEI mājaslapa izmanto sīkdatnes. Sīkdatņu apstrādes noteikumi ir pieejami sadaļā sīkdatņu politika.

IMEI mājaslapās var tikt ievietotas saites uz trešo personu interneta mājaslapām, kurām ir savi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi, par ko IMEI nenes atbildību.

Citi noteikumi

Mēs pieņemam, ka pirms mūsu tīmekļa vietnes izmantošanas vai aizpildot lūgumu kļūt par pastāvīgo klientu, Jūs esat izlasījuši mūsu Privātuma politikas principus un noteikumus, kā arī esat akceptējuši tos. Mēs paturam tiesības veikt grozījumus Privātuma politikas galvenajos nosacījumos, informējot par to visus pastāvīgos klientus. Tomēr mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka Privātuma politika vienmēr tiktu atjaunināta un pieejama Jums mūsu tīmekļa vietnē.

Visu ar Privātuma politiku vai datu apstrādi saistīto jautājumu un problēmu risināšanai, kā arī gadījumos, kad klients vēlas atteikties no komerciālu paziņojumu saņemšanas vai pilnībā dzēst savus datus no sava profila, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot elektroniskā pasta adresi atbalsts@imeitech.lv .

Jums ir tiesības jebkurā laikā vērsties Datu aizsardzības inspekcijā vai tiesā savu datu aizsardzībai. Datu aizsardzības inspekcija ir valsts iestāde, kur Jūs varat vērsties arī tad, kad Jums nepieciešama konsultācija vai palīdzība saistībā ar personas datu aizsardzību.